支援多國語言的版本

網路無國界，許多大型企業所服務的客戶不限於中文使用者，因此SimpleAct在完成中文的理解引擎，並完成與CRM整合的自動化客服模組之後，又著手開發了英文的自然語言理解引擎Act-English。SimpleAct Act-Engine原本就可分辨中英文夾雜的問句型態，而Act-English的引擎則更能應用於純英文環境中。

為了研發英文理解系統架構，SimpleAct的研發團隊多次與美國MIT人工智慧小組以學術交流的方式交換心得。由於金揚資訊長期投入於AI人工智慧研發領域，故在技術的研發及整合進行地相當迅速。

如何使整體的Performance提昇，是開發英文理解系統的重要關鍵。由於SimpleAct於核心引擎上採用了AI的程式語言，在程式的執行效率上不但達到國際Concept Search的水準，而且在精準度上更已達到80%的準確度，成功地發展出功能完整的英文自然語言理解系統。

SimpleAct新聞專區2000/12 | 回總表